FAQ

Pitanja

Shvaćamo da će se pojaviti neki problemi kada kupujete online.Da biste to učinili malo lakšim, pogledajte FAQ u nastavku.Ovo su najčešće postavljana pitanja.Ako ne možete pronaći odgovor, samo ispunite "Kontaktirajte nas" i netko će vas izravno kontaktirati.

JNP proizvodi

Hoće li se čizme od ovčje kože rastegnuti?

Naše čizme od ovčje kože prirodno će se istegnuti s trošenjem.Budući da je prirodni proizvod, ovčja će koža malo popustiti, pa pri kupnji čizme trebaju dobro pristajati, ali i dalje biti udobne.Ako niste svoje veličine, pošaljite nam e-poštu naamanda@jnpfootwear.com

Koji je najbolji način za njegu mojih čizama od ovčje kože?

Ako se zaprljaju, pustite da se prljavština osuši i zatim je iščetkajte.Najbolje je ne prati čizme niti ih stavljati u perilicu rublja.

Mogu li se Fluffy papuče prilagoditi različitim materijalima?

Dostupne su različite pahuljaste papuče koje možete odabrati, a različiti materijali se mogu prilagoditi, kao što su: ovčja koža, imitacija zečjeg krzna, kratko zečje krzno itd. Želite li prilagoditi druge materijale,pošaljite nam e-poštu naamanda@jnpfootwear.com

Prihvatiti prilagodbu?

da, prihvatite prilagodbu, možete prilagoditi vlastiti logotip, materijal/boja/veličina se mogu prilagoditi

Prilagodba

Služba za korisnike

Kako mogu kontaktirati službu za korisnike?

Možete nas pronaći ovdje ili putem e-pošte:amanda@jnpfootwear.com

Koliko brzo će mi se javiti JNP?

Odgovorit ćemo vam u roku od 6 sati, pričekajte, pobrinut ćemo se da vam se brzo javimo.

Koliko traje uzorak?Koliko dugo traje skupna narudžba?

Uzorak 3-7 radnih dana, skupna narudžba je oko 30 dana(Prema vašoj količini)

Kako pratiti svoj paket?

Nakon što vaša narudžba bude poslana, naš prodavač će vam poslati e-poruku sa slikom vašeg proizvoda i brojem za praćenje.Možete ga koristiti za praćenje svojih stvari sve do vaših vrata.

dostava


Ostavite svoju poruku:

Ovdje napišite svoju poruku i pošaljite nam je.